通过手机短信查询中信银行信用卡消费记录账单短信查询无需支付额外的手续费 编辑“ZD加中信卡卡号末尾四位”如“ZD1234”通过网上银行查询中信银行信用卡消费记录登录中信银行网上银行，点击消费查记录询即可查询信用卡消费记录账单明细拨打中信银行800免费客服电话查询信用卡消费记录账单明细 中信银行客服电话快速转人工555811或555。

中信银行信用卡中心客户服务部以下简称客服部成立于 2003 客服部依托中 信金融平台，通过电话网银APP短信微信。

不过，也有两点做得不错，一是可以直接转入电话客服，二是支持智能转人工服务其他体验方面，中信银行APP“消息中心”可查看。