1、可能网络没连接上，换个网络尝试一下可以关掉软件重新打开或者卸载重新安装，如果都不行，可能是软件出现漏洞，请等待修复掌上民生app是由河北翼达科技有限公司推出的一款非常专业的社保服务类手机软件，该软件可以为广大用户提供非常丰富的社保服务内容，包括了社保卡办理社保卡邮寄社保卡查询制卡进度查询退休待遇。

2、先给民生银行客服打，转到人工去看他们电话坐席有没权限做解冻操作如果不行，去柜台找柜员办理。

3、掌上民生认证流程如下打开掌上民生App首先，确保您已经下载并安装了掌上民生App，然后打开它并进入主页点击养老保险资格认证按钮在主页上，找到并点击“养老保险资格认证”按钮扫描身份证信息接着，您需要按照提示扫描身份证的正反面信息，确保信息准确无误输入参保人手机号扫描完身份证后。

4、掌上民生养老保险的认证流程如下下载安装与注册首先，在手机应用商店下载并安装掌上民生APP打开APP，进入社保首页，点击“养老保险资格认证”点击“注册”，按照提示输入密码手机号，获取并输入验证码，同时勾选服务协议完善个人信息，包括注册人的相关信息，完成注册并成功登录开始认证在。

5、应用市场找不到掌上民生的话就换一个软件，可以直接在浏览器里面搜索，在百度里面搜索下载哦掌上民生电脑版是一款软件掌上民生电脑版是一款服务类的软件，它是一款本地便捷生活平台平台上用户可在线办理各类业务手续，进行缴费等，同时可查看周边生活圈信息，让用户享受更多便捷的周边服务软件特色。

6、输入新的用户名和登录密码操作三柜台请卡主持本人有效身份证件已开通电子银行的借记卡准贷记卡等账户凭证前往任一农行营业网点办理电子银行登录密码重置业务该业务不可代办作答时间2021年1月21日，如遇业务变化请以实际为准掌上银行密码被锁定了，怎么办啊。

7、首先打开掌上民生App进入主页，然后点击“养老保险资格认证”按钮，接着进行养老保险资格认证，此时您需要扫描身份证正反面信息，之后输入参保人手机号，完成验证以后还需要进行人脸识别验证，通过后就完成认证了vivo手机使用技巧1开游戏变声器首先在手机屏幕左下角上滑打开快捷中心，然后点击“游戏。

8、掌上生活APP可以用来还民生信用卡以下是相关说明跨行还款功能掌上生活APP虽然是招商银行的信用卡APP，但它支持用户通过该APP还他行信用卡，包括民生信用卡用户证实已有不少用户证实，可以使用掌上生活APP通过他行借记卡来偿还民生等他行信用卡的欠款费用考虑虽然掌上生活APP支持跨行还款，但。

9、点击微信首页右上角的搜索框，进入搜索页面如果有小程序的二维码，扫一扫该二维码即可进入小程序，但相比于搜索，其使用环境过于狭窄，必须有二维码才行，此处不做讨论在搜索框输入“小程序示例”之后，会根据搜索内容出来相关小程序文章界面点击小程序目录下的搜索的对应的小程序，此处为“小。

10、以“临沂智慧人社”为例，认证流程包括首先打开APP并选择“养老待遇领取资格认证”接着录入认证人员的身份证号码点击“前往刷脸”按钮，按照屏幕上的指示完成面部识别随后点击“前往认证”，补充完善相关信息最后确认信息无误，认证即告成功“掌上民生APP”认证过程更为详细下载并安装APP后。

11、一首先在手机上下载一个“掌上民生APP”，每款手机自带的应用商店一类的软件都可以搜索得到，下载安装就可以了二打开下载好的掌上民生APP，需要先登录一下，手机号登录就可以然后，在首页有一个社保医保的选项，就是第一个，点一下三点开社保医保选项，这个页面打开后会直接看到社保卡。

12、冻结帐号自有冻结的理由，自己肯定知道为什么冻结解决了问题帐号自然就解冻了。

13、民生银行积分可以通过以下四种方式进行兑换通过手机软件兑换下载并安装民生银行的掌上APP使用手机号码进行注册并登录进入“我的银行卡”页面，查看积分余额点击积分商城，选择要兑换的礼品，并选择积分付款方式确认订单，填写收货地址等信息，提交并完成支付，即视为兑换申请成功，商品供应商将及时。

14、1河北用户需要先下载掌上民生APP，注册并登录2在掌上民生APP河北省中找到高龄老人津贴板块，进入高龄老人津贴申请认证页面3按照页面提示进行高龄老人津贴申请认证操作4在申请认证高龄老人津贴时，需要提供个人身份证户口本原件，并提供个人身份证户口本银行卡等复印件各两份两张一寸。

15、一通过手机软件兑换1下载民生银行的掌上APP2用你的手机号码进行注册登录3登录进去之后你会看到最右边有一个“我的银行卡”，然后点一下4看到我的积分，查看之后你可以点击积分商城5进入积分商城，你就可以选择要兑换的礼品，选好礼品之后选择积分付款方式，点击“直接购买加入。