民生山西养老认证步骤如下首先，在民生山西APP的首页，找到并点击左上角的“资格认证”或“社会保险资格认证”图标，即可进入认证界面若您尚未安装APP，可以通过扫描提供的二维码进行下载点击“继续去认证”按钮后，将自动跳转至人脸识别界面请按照语音及文字指示，开始进行人脸识别认证在进行认证的过程中，请确保光线充足，避免阳光直。

1 打开民生山西APP，在首页点击左上角的“资格认证”或“社会保险资格认证”图标，进入认证页面2 在认证页面，点击“继续去认证”按钮，准备进行人脸识别3 根据语音和文字提示，开始进行人脸识别过程中确保光线充足，避免阳光直射，并确保画面中只包含自己，避免衣帽头发墨镜口罩浓妆等。

民生山西资格认证显示人脸照片差异过大处理方式1建议您再次进行一下人脸识别也可多次进行识别，因为摄像头的成像差异化的问题所以识别几次2如果实在是不行的话，建议您找客服处理在民生山西app里点击右下角的个人中心，点击智能客服，输入照片差异过大，然后将新的照片上传就可以通过验证3或者您也可以把这个照片进行一下修图，也就是用修图软件。

养老人脸认证失败，被识别人可以申诉，通过其他渠道认证，如果判定确是其人则申诉成功可以通过微信操作重新认证下养老资格，具体如下1首先，在手机上找到微信，并且点击打开微信2点击进入微信以后，点击公众号，然后点击右上角的加号3点击加号以后，在输入框中输入所在地人社，在搜索结果中点击。

线上认证以“民生山西”APP为例下载安装可通过手机安卓系统扫描“民生山西”二维码，按照提示自助下载安装也可在手机自带应用商城，搜索“民生山西”进行下载安装注册登录点击“民生山西”APP图标，点击右下角“个人中心”，点击“去登录”选择新用户注册，接收短信验证码完成注册在跳出界面。