民生银行提供人工服务，您可以在拨打客服电话后，根据语音提示操作首先选择“账户及持卡人其他服务”，然后选择“账单及积分查询”，最后选择“人工”服务，即可转入人工客服如果您需要查询账户信息或账单详情，可以通过这种方式联系到客服人员，他们将为您详细解答并提供帮助民生银行的人工服务旨在为客户。

服务时间是7*24小时2信用卡客服热线4006695568，服务时间是7*24小时3小微金融服务专线4008695568，服务时间是周一到周六，8。

输入银行卡号和电话银行服务密码接通电话后，系统会提示您输入这些信息以验证身份根据语音提示选择业务按照语音提示，选择您需要的业务类型，并输入相应的数字转入人工服务完成上述步骤后，系统将自动为您转接至人工客服，您便可以开始咨询或解决问题请注意，在拨打。

民生客服转人工的方法有以下几种通过分期业务转人工接通民生银行信用卡服务热线5568后，在语音菜单里按3选择分期业务再按1选择分期业务介绍最后按0即可接通人工客服通过账务查询及持卡人其他服务转人工接通客服热线后，按3号键选择“账务查询及持卡人其他服务”在后续菜单中选择“用卡。

电话银行后，不一定需要输入借记卡卡号如果你在听到输入卡号的提示时想要跳过，只需按#键即可直接进入。

接通后根据语音提示选择转接人工服务拨打公用专线5568，同样按照语音提示操作转接至人工服务拨打小额贷款专线如果需要咨询小额贷款相关事宜，可以拨打5568，然后根据语音提示转接人工拨打信用卡客服电话。