1、电话进行催收个人信息被盗用另一种可能是你的个人信息被不法分子盗用，他们利用你的信息在光大银行办理了贷款或信用卡，并未按时还款，导致你接到催收电话二应对催收电话的建议保持冷静接到催收电。2、语音导航根据语音提示，输入相应。3、的催收电话后，首先要做的是核实催收员所提供的欠款信息，包括逾期的金...