用户在还清部分款项之后可以直接拨打工商银行的客服电话，然后提出自己的申请在银行确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力的情况下，金融机构是愿意与持卡者协商的随后用户可以提交相关信息并提出申请，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议其中，个性化分期还款协议的最长期限是可以分5年。在信用卡逾...